Wenn die Arbeit nicht hält, was der Vertrag verspricht
Ein Rechtsstreit über einen Millionenschaden beim Bau der Kölner Moschee wird in den Medien derzeit heiß diskutiert. Die entscheidende Frage: Wer haftet für die Mängel und wer zahlt dafür? Die MAPPE erklärt, was Sie bei Mängeln wirklich tun können, und deckt die Tücken des neuen Schuldrechts auf. Autor: Inga Dora Meyer
Kaufmotiv Beziehung
Sicherheit und Prestige, Bequemlichkeit, Kosten- und Zeitvorteile – deshalb kaufen Kunden. Nur: Diese Argumente führen auch Ihre Wettbewerber an. Bieten Sie daher einen Nutzen an, der nicht zu kopieren ist und für den Kunden den entscheidenden Unterschied macht: die persönliche Beziehung. Autor: Andrea Eigel
Türzargen renovieren
Die Beschichtung von Türzargen zählt zu den Beschichtungs-Klassikern des Malerhandwerks. Die MAPPE-Technik zeigt Ihnen, wie Sie einwandfreie Lackier-Ergebnisse erzielen. Autor: Dr. Roland Wahl
Metallische Untergründe schützen
Metalle weisen vielfältige gute Eigenschaften auf. Nachteilig ist allerdings in den meisten Fällen ihre Neigung zur Korrosion. Beschichtungen bieten Schutz gegen die Problematik. Vorher ist allerdings auf die Beseitigung der Korrosionsprodukte zu achten. Autor: Miriam Patzner
Identität schaffen mit Farben
Der »Genius loci«, das, was einen Ort, eine Stadt besonders prägt, bietet neben weiteren Kriterien wichtige Ansätze für Farbkonzepte von Fassaden. Wir geben Hilfestellung. Autor: Prof. Thomas Kesseler
Wege für mehr Leben auf der Webseite
Malerbetriebe brauchen heutzutage eine Homepage. Ein professioneller und nutzerfreundlicher Auftritt punktet beim Kunden. Nur muss die Homepage auch gefunden werden. Hier lesen Sie, worauf es dabei ankommt. Autor: Silke Rossmann
Gekonnt kontern
Der Auftrag ist erledigt, doch der Kunde hat – ob gerechtfertigt oder nicht – etwas zu beanstanden. Mit den richtigen Formulierungen können Sie souverän auf Konflikte reagieren und quengelnden Auftraggebern den Giftzahn ziehen. Autor: Matthias Eigel
Leben wie auf dem Lande
Zeitschriften zum Thema Landleben schießen wie Pilze aus dem Boden. Ein Phänomen, in dem sich die Sehnsucht nach Natur und Tradition zeigt, und ein Trend, der sich in vielen Bereichen unseres Lebens findet. Autor: Bärbel Daiber
